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融教育、管理、服务于一体

——南京市建邺区兴隆街道加强流动人口思想政治工作的调查
2000-07-12 来源:光明日报 本报通讯员 宁成玄 本报记者 郑晋鸣 我有话说

在城市化进程中,流动人口的管理是一个难题,城郊结合部的流动人口管理更是难中之难。南京市建邺区兴隆街道办事处在实践中,提出了融教育、管理、服务于一体的工作思路,经过两年的实践,收到了良好的效果。

兴隆街道是1995年成立的新街道,地处南京河西新区的腹地,面积8.34平方公里。随着新区建设步伐的不断加快,兴隆街道成为开发的热点,辖区内有“四多”:建筑工地多、大市场多、公交专线多、居民富余房子多,大量流动人口纷纷涌入,租住在村民家中,从事务工、经商、拾旧等工作。据调查,街道辖区内共有常住人口3.4万人,流动人口接近3万人。在流动人口中,有经营执照、经营地点和一定资产的约占5%;在工程队、大市场等单位工作,有正当职业的约占60%;无固定工作、无暂住证、无身份证的“三无”人员约占35%,给地区的社会治安、计划生育、市容卫生、城市管理等方面带来了压力。

过去,在流动人口的管理中,“以堵为主、以管为主”,尽可能拒人于辖区之外,以防范犯罪为主要目的,内容单一、方法陈旧、力量单薄,想堵堵不住,想管管不好。

问题出在哪里呢?通过调查研究,街道党工委认识到,流动人口管理的形势发生了变化,而管理者的思想观念、工作方法依旧,造成了工作的被动。流动人口现已成为城市两个文明建设不可缺少的劳动力资源,推动了地区经济的发展。街道有责任把流动人口教育好、管理好、服务好。街道党工委提出了“教育和管理并重”,通过内在的思想教育来管理人,通过外在的约束来教育人的工作思路。

如何做到融教育、管理、服务于一体,兴隆街道探索了四条途径:一是建立流动人口管理机构,形成教育和管理的网络。街道成立了由工委书记、分管书记、分管主任等组成的地区流动人口政治思想工作领导小组,下设综合管理教育办公室。街道所属的5个行政村也分别成立了以党总支书记为第一责任人,村里分管精神文明建设的主任、总支宣传委员具体负责的流动人口管理站,选配了30名思想政治工作协教员。外来人口来到兴隆地区后,必须到管理站登记、验证。无身份证明者予以遣返,无婚育证明的敦促补办。证件齐备的可以办理暂住证,并“一揽子”交纳每人每月14元的暂住管理费、计生管理费和垃圾清运费。然后办理营业执照、就业许可证、健康证等。手续办好后,资料输入电脑,外来人员离开时,来管理站销户。管理站在搞好管理的同时,对流动人口进行计划生育管理条例、环境保护法、治安管理处罚条例、劳动法等法规知识的培训。目前,已办班8期,培训人员约400人,使流动人员增强了法律意识。所辖地区,长期是违法犯罪的重灾区。实行管理站制度以来,地区治安状况大为好转。今年一季度发案率比去年同期下降了17.9%。

二是“以房管人抓源头”,打牢教育和管理的基础。抓住了房屋出租户,就抓住了流动人口教育和管理的源头。在区委、区政府的支持下,区有关部门发出了《关于禁止党员干部向“三无”人员出租住房的通知》,对违反规定的党员干部一律给予行政和经济处罚。

兴隆街道实行了房屋出租和承租的连带责任制,发出了6000多封“致房屋出租户和流动人口的一封信”,要求私房出租户不得向“三无”流动人口出租房屋。私房出租户必须先到管理站办齐出租手续,并签定综合管理责任书。流动人口入住后,由村流动人口协教员和房主向承租人进行村规民约、计划生育、治安防范等教育,把好流动人口暂住的第一关。管理站定期或不定期地对地区内的私房出租户进行检查,发现违规者,处以重罚,街道还对辖区内围而未建的建筑工地内流动人口搭建的130间违章建筑进行拆除,收容遣返“三无”人员22名。街道还把流动人口纳入到“文明户”、“五好户”、“新风户”活动的评比中。

三是“以外管外扩队伍”,探索教育和管理的新方法。面对近3万名流动人口,面广量大的教育和管理工作,仅靠街道办事处的力量是不够的。针对辖区内大市场多的情况,街道在以流动人口经营户为主的商城等分别成立流动人口党支部。流动人口党员在市场内实行挂牌经营,带头文明经商,带动了非党员经营户的文明经营。

街道还在全市成立了第一家闲散流动人口党支部。流动人口党支部与所在地党总支签定责任书,这些办法增强了对流动人口教育和管理的力量,为加强流动人口的思想政治工作提供了组织保证。针对流动人口老乡观念重、彼此易沟通、信息灵的特点,街道还选配外来人员中思想素质好、有一定组织能力的人担任流动人口政治思想教育协教员。河南省固始县在兴隆地区的流动人口较多,街道选配了为人热情、办事公正、有威信的固始人陈冠群担任协教员。陈冠群请300多个老乡当他的“信息员”,使他掌握了所有老乡的情况,帮助村委会解决了许多棘手的难题。去年,陈冠群被评为“江苏省优秀外来务工青年”。

四是动真情办实事暖人心,提高教育和管理的实效。兴隆街道在流动人口思想政治工作中,十分重视多做得人心、暖人心的服务工作,提出10项服务承诺:提供登记办证一条龙服务;免费提供门面房、私房、加工场地等租赁信息服务;免费提供就业务工信息服务;提供医疗、保健、防疫服务;免费提供办理计划生育孕验证明、避孕药具服务;免费提供法律咨询民事纠纷调解服务;提供入学入托服务;免费提供文体活动场所服务;提供经商办理证照服务;提供改善水电等生活设施的服务。兴隆地区的水电供应是按照常住人口数设置的,大量的流动人口涌入后,造成水电短缺,为解决难题,兴隆街道的河南村去年投入53万元,改造了供电线路;所街村今年投入100万元,正在改造用水设施。孩子上学问题是流动人口遇到的难题,兴隆街道在区里的支持下,办起了外来工子弟学校,接收了约200名流动人口的孩子。此外,街道每年组织流动人口开展读书、看报、球类等丰富多彩的活动。周到、真诚的服务换来了流动人口对教育和管理的支持,使工作出现了“四个主动”的局面:房主主动与村委会签定责任书;流动人口主动到管理站登记办证;主动交纳有关费用;主动接受法律法规教育的可喜局面。环境改善了,服务跟上了,流动人口来兴隆投资的人也增加了。去年以来,流动人口来投资的就有48户,注册资本达6000万元;地区治安状况有了较大的改善,昔日发案的“重灾区”已经连续33个月没有发生重大刑事案件。

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